การคืนสินค้า

พวกเรารับประกันคุณภาพสินค้าและ ทางลูกค้า สามารถคืนสินค้าได้ภายใน 7 นับจากวันที่ได้รับ ในกรณีสินค้าผิดหรือชำรุด รวมไปถึงคุณลูกค้าเปลี่ยนใจไม่ใช้สินค้า โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

1. สินค้าต้องอยู่ในสภาพดีเหมือนเดิม
2. หากลูกค้ามีการซื้อสินค้าหลายชิ้น ทางลูกค้าต้องทำการคืนทั้งหมดในรายการ order นั้นๆแม้ว่าจะต้องการเปลี่ยนสินค้าเพียงชิ้นเดียวก็ตาม
3. ในกรณีที่สินค้าผิดหรือชำรุด ทางบริษัทฯ จะรับผิดชอบค่าใช้จ่านในการส่งกลับทั้งหมดให้กับลูกค้าและจะดำเนินการจัดส่งสินค้าที่ถูกต้องไปให้ลูกค้าอีกครั้ง
4. ในกรณีที่ลูกค้าเปลี่ยนใจไม่ใช้สินค้า ทางบริษัท เฉพาะมูลค่าสินค้าที่ลูกค้าได้ทำการสั่งซื้อไปเท่านั้น ทางบริษัทฯ จะไม่สามารถให้การสนับสนุนครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้ากลับให้กับทางลูกค้าได้

สำหรับการคืนสินค้า กรุณาส่งอีเมลมาให้กับเราก่อน พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ รายระเอียดสินค้าที่ต้องการคืนพร้อมสาเหตุให้ครบถ้วนและแนบไฟล์ภาพสินค้าดังกล่าว การขอคืนสินค้าทุกครั้งจะได้รับการพิจารณาจาก PASSUN Life Co., Ltd. ก่อนเท่านั้น และต้องเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขด้านบน หากอนุมัติ ท่านสามารถเลือกหนึ่งในตัวเลือกด้านล่าง

1. คืนเงิน
2. เปลี่ยนสินค้าทดแทนตัวเดียวกัน
3. Credit Voucher สำหรับใช้ซื้อสินค้าออนไลน์กับเราในครั้งต่อไป